Hátíðar vöruskil – Flekkfritt.is

Við viljum tryggja viðskiptavinum okkar ánægjulega og örugga verslun yfir hátíðarnar.
Þess vegna bjóðum við framlengdan skilafrest á öllum vörum sem keyptar eru í netverslun Flekkfritt.is.

Hátíðar skilafrestur

Allar vörur sem keyptar eru frá og með 1. nóvember 2025 má skila eða skipta fram til 12. janúar 2026.
Þetta gildir um allar vörur sem keyptar eru í netverslun, óháð því hvort þær voru keyptar sem jólagjafir eða til eigin nota.

Skilyrði fyrir skilum:

  • Varan skal vera ónotuð, í upprunalegum og óskemmdum umbúðum.
  • Skil skulu fylgja staðfesting á kaupum (pöntunarnúmer eða kvittun).
  • Þegar varan hefur borist og vöruskil hafa verið samþykkt, fær viðskiptavinur inneign eða endurgreiðslu samkvæmt gildandi reglum.
  • Í sumum tilvikum getur verið boðið upp á inneign í stað endurgreiðslu, sérstaklega ef um jólagjafir er að ræða.

Við mælum með að allar vörur séu sendar til baka með rekjanlegri sendingu.

Lögbundinn skilaréttur á Íslandi

Samkvæmt íslenskum lögum um fjarsölu (nr. 16/2016) hefur neytandi rétt til að hætta við kaup innan 14 daga frá afhendingu vöru sem keypt er á netinu eða utan verslunar.

Seljandi endurgreiðir kaupverð innan 14 daga frá því að skil voru tilkynnt, að því gefnu að varan hafi borist aftur í fullnægjandi ástandi.
Kaupandi ber venjulega ábyrgð á sendingarkostnaði við skil, nema annað hafi verið tekið fram.

Ef vara reynist gölluð eða ekki í samræmi við lýsingu, á neytandi rétt á endurgreiðslu, viðgerð eða nýrri vöru samkvæmt lögum um neytendavernd.

Flekkfritt.is – Vöruskil

Til að skrá endursendingu fer viðskiptavinur beint inn á posturinn.is eða dropp.is, þar sem hægt er að velja sendingarleið og útbúa skilapakka.

Þetta fyrirkomulag tryggir einfalt, þægilegt og öruggt skilaflæði.